Le Galaxy Z TriFold, acheté pour 4000 $, est opérationnel mais présente des inconvénients significatifs qui ont conduit à son abandon par Samsung. L'appareil est arrivé avec un numéro de série chinois, sans services Google et contenant des applications inconnues.
Après une mise à jour du ROM, le Galaxy Z TriFold fonctionne, mais l'expérience met en évidence pourquoi Samsung a brusquement abandonné l'appareil. Le téléphone a été mal représenté par le vendeur eBay, arrivant avec un numéro de série chinois, ce qui a entraîné l'absence de services Google et de nombreuses applications inconnues demandant des autorisations sensibles. L'auteur suggère de retourner l'appareil et d'essayer d'acquérir une version américaine à la place.